作为全国厂务公开民主管理工作先进单位,近年来,山东日照港铁运公司用小小二维码激活民主管理新活力,以“工事工办”品牌为引领,创新打造“码上看 马上办”数字化厂务公开平台。如今,在厂区随处可见的二维码,已成为日照港铁运公司厂务公开民主管理的主要载体,为港口和谐劳动关系建设注入新动能。(6月23日《工人日报》)
近年来,该企业创新打造“码上看 马上办”数字化厂务公开平台,受到职工欢迎和好评。例如,今年初,有职工在平台上反映“去年冬天,办公室暖气不热”的问题。 不久,“办公楼暖气管线改造”就被列入2025年办实事项目清单里。有职工提出“优化调车员作业环境”的诉求。很快,从征集、审议到最终落实整改的全过程均通过二维码公示,职工满意率达100%。
“码上看 马上办”数字化厂务公开平台之所以受到职工欢迎和好评,主要是通过这个平台,职工反映的问题和提出的诉求,企业领导和有关部门工作人员不仅“码上看”,更是在第一时间给予回复。简单的事项责任部门解决,复杂事项相关部门联动办理。能马上解决的事“马上办”,一时解决不了的也能说明原因,给予解答,确保职工反映的问题“事事有着落、件件有回音”。
笔者以为,职工诉求“码上看 马上办”机制,是一种数字赋能企业民主管理的创新举措,有利于促进企业民主管理和和谐劳动关系的建立,不仅提高了问题解决的效率,还增强了职工对企业的信任感和归属感,进一步提升了职工的幸福感和获得感。(周家和)
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